Kundendienst

Der Metalprogetti-Kundendienst besteht aus zwei Teams, die in Italien und den Vereinigten Staaten tätig sind. Dank dieser Organisation können wir unseren Kunden einen immer aktiven Standort bzw. einen 24-Stunden-Service gewährleisten, unabhängig von der Zeitzone des Kunden.
Das italienische Team, am Firmensitz, besteht aus 4 Vollzeit-Technikern und einer weiteren Person für das Backoffice. Bei Bedarf können wir auch auf spezialisierte Kundendiensttechniker zurückgreifen.
Wir garantieren eine mehrsprachige Kundenbetreuung: Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.