Asistencia

Soporte de calidad: mirar más allá de las instalacio

Asistencia técnica, y además, fórmulas personalizadas de mantenimiento, instalación a medida y formación de empleados, técnicos y red de venta. Metalprogetti ofrece ayuda a todos las partes que están relacionadas con las instalaciones, para un servicio excelente bajo todos los puntos de vista, donde la calidad del sistema es solo la punta del iceberg.

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Soporte para los clientes

Nuestros clientes pueden ponerse en contacto con la línea directa de asistencia, las 24 horas; un equipo de técnicos especializados y multilingües encontrarán rápidamente una respuesta específica a cualquier pregunta sobre las instalaciones.

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Mantenimiento

Para una instalación personalizada se necesita un mantenimiento personalizado. En la post garantía ofrecemos contratos de mantenimiento personalizados, para acompañar a nuestros clientes cuánto y cuándo sea necesario.

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Instalación

Nos apoyamos en técnicos internos y externos, con diferentes grados de especialización, para ensamblar los sistemas según la dificultad de configuración. Tenemos el equipo justo para cada instalación, en Italia y en el extranjero.

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Formación

Conocer bien los productos sirve para instalarlos y repararlos bien, saber qué piensan los clientes ayuda a diseñarlos y venderlos mejor. Para esto, organizamos lecciones técnicas, sesiones informativas e intercambio de opiniones.

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