Soporte para los clientes

El servicio de asistencia Metalprogetti está formado por dos equipos que trabajan en Italia y Estados Unidos; una elección que nos permite tener siempre una sede activa para atender al cliente, independientemente de la diferencia horaria, garantizando un servicio las 24 horas.
El equipo italiano, dentro de la sede de la empresa, cuenta con 4 técnicos que trabajan a tiempo completo y un recurso que se dedica a las actividades de backoffice; si es necesario también podemos apoyarnos en técnicos de soporte especializados en diferentes sectores.
Garantizamos soporte en varios idiomas: italiano, inglés, francés, español y alemán.