Clean 19: balance positivo para Metalprogetti

La feria Clean19 finalizada hace poco nos ha dejado nuevas reflexiones. En general hemos podido apreciar un descenso en la afluencia (quizás por el cambio del lugar con respecto al año pasado, de Las Vegas a New Orleans); el stand de Metalprogetti, a pesar de todo, fue muy visitado por los participantes y no faltaron ocasiones para establecer acuerdos comerciales e intercambiar contactos con los visitantes.
Mérito de nuestro esfuerzo por llevar siempre novedades a la feria, para despertar la curiosidad de quienes no nos conocen y consolidar la confianza de los colaboradores que ya nos han elegido para sus empresas.

Nuevos productos, actualización e ingeniería en tiempo real

Hemos presentado:

  • Diverter, un nuevo sistema para clasificar ahorra espacio para tintorerías con lavado en seco que consigue clasificar los pedidos para diferentes destinos una vez que las prendas han sido empaquetadas;
  •  una puerta para entregar los uniformes de trabajo que puede contener simultáneamente varias prendas, identificarlas gracias a la tecnología UHF y clasificarlas en tres categorías diferentes.

A todo esto hay que añadir las mejoras de los productos ya existentes, fruto de las actividades de investigación y desarrollo a que destinamos constantemente parte de nuestras inversiones.

Sobre todo, muy apreciada la posibilidad de utilizar el plástico 100% biodegradable para empaquetar las prendas. El público estadounidense es muy sensible al tema de los materiales ecológicos y sustentables: de hecho, en muchos estados se ha prohibido la utilización del plástico tradicional para empaquetar los pedidos. No es fácil utilizarlos, porque los plásticos biodegradables pueden presentar problemas de resistencia; un ejemplo práctico son las bolsas de la compra de los supermercados. Identificando las características adecuadas, hemos podido resolver este problema. Este es un ejemplo de cómo la investigación y el avance mejoran significativamente productos que ya existen, adaptándolos a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades de los clientes.

Tan actualizados que incluso hemos diseñado nuevos productos en tiempo real: ver en directo los equipos y las tecnologías que permiten el funcionamiento ofrece al cliente la posibilidad de comunicar sus necesidades; gracias a esto hemos identificado las soluciones en el caso específico, que más adelante podrán convertirse en nuevos productos para lanzar al mercado, al servicio de otras empresas.

Una empresa sólida y una asistencia de confianza – las opiniones de los participantes

Algunos clientes potenciales nos han preguntado si todos los equipos Metalprogetti se fabrican realmente en Italia. Es una pregunta legítima: nos recuerda que, para vender, no basta la etiqueta Made in Italy y quizás ni siquiera la calidad de los productos; sirve establecer un contacto directo con las partes interesadas y construir una imagen empresarial que trasmita confianza.

Para ello, hemos realizado lo siguiente:

hemos creado un verdadero ShowLab también en USA, realizando una instalación en el laboratorio de nuestro socio estadounidense. Se trata de una realidad neutra, situada estratégicamente de forma que quede lejana de competidores directos, en la que el cliente potencial puede ver y probar toda nuestra tecnología para el lavado en seco para comprender totalmente su funcionamiento;

  • hemos presentado una gráfica que muestra la ampliación de la empresa, que ha despertado mucho interés y dado la idea de una realidad sana y en crecimiento;
  • algunos miembros del equipo técnico de Metalprogetti han proporcionado una asistencia directa en el stand durante el evento; de esta manera los clientes han tenido ocasión de relacionarse personalmente con el equipo de soporte, de probar sus capacidades y de opinar sobre el servicio. Así, hemos obtenido un gran reconocimiento frente a la post venta en Estados Unidos – ¡a los que enviamos nuestras felicitaciones y agradecimiento!

Marketing territorial

Además de sus productos, Metalprogetti lleva siempre a la feria un signo característico de Umbría para invitar a clientes potenciales y a los que ya lo son a conocer de cerca la región y organizar un viaje que pueda incluir en las etapas también una visita a nuestra fábrica, en Perugia.
Este año han sido protagonistas las especialidades gastronómicas, con lonchas de norcinerie cortadas en el momento por charcuteros italianos. Menos regional, pero igualmente apreciado por los participantes, nuestro café; nosotros hemos apreciado sobre todo las ocasiones de diálogo que se han creado en momentos como estos.

Agradecemos a todos los clientes y visitantes que han pasado por nuestro stand y a CLEAN19 por habernos dado la oportunidad de mostrar nuestros sistemas para lavanderías y mantenimiento del textil; ¡nos veremos en la próxima feria del sector con otras novedades!