Clean 19 : bilan positif pour Metalprogetti

Le salon Clean19 s’est terminé récemment, en nous amenant à de nouvelles conclusions. Si nous avons pu remarquer une baisse d’affluence (due certainement au changement du lieu choisi par rapport à l’année précédente, de Las Vegas à la Nouvelle Orléans), le stand Metalprogetti a été très fréquenté par les visiteurs, avec lesquels nous avons pu conclure des accords commerciaux et échanger des contacts.
Ceci grâce à notre engagement à toujours présenter des nouveautés au salon, pour susciter la curiosité de ceux qui ne nous connaissent pas et consolider la confiance des partenaires qui nous ont déjà choisis pour leurs entreprises.

Nouveaux produits, upgrade et real time engineering

Nous avons présenté:

  • Diverter, un nouveau système de tri peu encombrant pour les pressings qui divise les commandes selon leur destination une fois que les vêtements ont été emballés;
  • une porte de dépôt pour tenues de travail en mesure d’accepter plusieurs vêtements en même temps, de les identifier grâce à la technologie UHF et de les diviser jusqu’en trois catégories différentes.

Ajoutez à cela les améliorations apportées aux produits déjà existants, fruit des activités de recherche et développement auxquelles une partie de nos investissements est systématiquement destinée.

Très appréciée, la possibilité d’utiliser également du plastique 100% biodégradable pour l’emballage des vêtements. Les matériaux durables sont un thème auquel les habitants des États-Unis sont sensibilisés : dans de nombreux États en effet l’usage du plastique traditionnel a déjà été interdit pour emballer les commandes. Ce n’est pas toujours facile de les appliquer car les plastiques biodégradables peuvent présenter des problèmes de résistance ; les sachets de courses disponibles dans les supermarchés sont un exemple pratique. En déterminant les bonnes caractéristiques, nous avons résolu ce point critique. Voici un exemple de comment la recherche et le développement améliorent de manière significative les produits déjà existants, en suivant les tendances et les nouvelles exigences des clients.

Nous sommes tellement dans l’air du temps qu’il nous arrive même de concevoir de nouveaux produits en temps réel : voir les installations en vrai et les technologies qui permettent leur fonctionnement permet au client d’identifier ses besoins ; ceci permet de déterminer des solutions à chaque cas précis, qui peuvent par la suite être traduites en nouveaux produits à mettre sur le marché, pour en faire profiter plusieurs entreprises.

Une entreprise solide et une assistance fiable – les retours des visiteurs

Certains clients potentiels nous ont demandé si toutes les installations Metalprogetti étaient bien fabriquées en Italie. C’est une demande légitime : elle nous rappelle que, pour vendre, l’étiquette Made in Italy ne suffit plus et pas même la qualité des produits ; il faut instaurer un contact direct avec les intervenants et construire une image de l’entreprise qui inspire confiance.

Dans ce but nous avons agi sur plusieurs fronts:

  • nous avons créé un véritable ShowLab également aux États-Unis, en réalisant une installation dans le laboratoire de notre partenaire américain. Il s’agit d’une activité neutre, choisie stratégiquement pour être assez loin des concurrents directs, où le client potentiel peut voir et tester l’ensemble de notre technologie pour le nettoyage à sec pour en comprendre le fonctionnement ;
  • nous avons exposé une infographie montrant l’agrandissement de l’entreprise, qui a suscité un grand intérêt et montré une activité saine et en pleine croissance;
  • certains membres de l’équipe technique Metalprogetti ont fourni une assistance directe sur le stand pendant toute la durée de l’événement ; de cette façon les clients ont eu l’opportunité de rencontrer l’équipe de support, de tester leurs compétences et de fournir un feedback sur le service. Nous avons ainsi rencontré un grand succès grâce au service après-vente américain – que nous félicitions et remercions chaleureusement!

Marketing territorial

Avec ses produits, Metalprogetti emmène toujours au salon un signe distinctif de l’Ombrie pour donner envie aux acquéreurs potentiels de mieux connaître la région et planifier un voyage qui pourrait comprendre une visite de notre site à Pérouse.
Cette année ce sont les spécialités gastronomiques qui étaient à l’honneur, avec des charcuteries fraîchement tranchées par des charcutiers venus spécialement d’Italie. Moins régional, mais très apprécié des visiteurs, notre café; nous avons apprécié en particulier les occasions de discuter nées de la convivialité de ces moments.

Nous remercions tous les clients et visiteurs qui sont passés nous voir lors de CLEAN19 qui nous ont permis de montrer nos systèmes pour le nettoyage et l’entretien du linge ; rendez-vous au prochain salon avec d’autres nouveautés !